Procedura zwrotu

Nawet my czasami zamawiamy coś, czego nie potrzebujemy lub nie możemy użyć. Właśnie w takich przypadkach oferujemy doskonałą opcję zwrotu w ciągu 15 dni od zakupu.

Jeśli chcesz zwrócić zakupiony towar, napisz do nas na adres info@filamentia.cz i wyślij towar do nas firmą spedycyjną na własny koszt na adres podany w prawym dolnym rogu sklepu internetowego.

Towary rozpakowane

Jeśli filament został rozpakowany (wyjęty z worka próżniowego), zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy filament ma wadę, za którą uważa się tolerancję średnicy większą niż wskazana przez producenta lub inne wady techniczne.

Wilgoć i złe ustawienie do drukowania nie są uważane za wadę filamentu.

Przedsiębiorcy

W przypadku zakupu towarów w ramach działalności gospodarczej lub spółki można odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni. Zwrócona cena zakupu może zostać pomniejszona o koszt ponownego wprowadzenia towaru do sprzedaży.

W Hořovicach 1 lipca 2024 r.